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Emerald & WOTAN: Unternehmensweites Monitoring und Alarmierung – schnell und unkompliziert

Augsburg, 16. September 2010
Emerald Software GmbH, Software- und Beratungsunternehmen für mittelständische und Großunternehmen hat mit WOTAN von GH-Informatik ein unternehmensweites Monitoring- und Alarmierungssystem ins Portfolio aufgenommen.

WOTAN überwacht IT-Systeme, EDV-Equipment, Prozesse und Umweltfaktoren. Eine ITIL-konforme Alarmierung und die notwendigen Reportingmöglichkeiten vervollständigen die auf der Open Source Software Nagios ® basierende Lösung.

Für den Einsatz eines unternehmensweiten Monitoring- und Alarmierungssystems gibt es viele gute Gründe:
Schätzungen gehen dahin, dass mehr als 50% der IT Abteilungen über Ausfälle oder Performanceprobleme erst durch die Anwender informiert werden. Die entstehenden Zeitverzögerungen in der Behebung verursachen erhebliche Produktivitätseinbußen. Eine vorsorgliche Überwachung und kontrollierte Alarmierung erhöht die Verfügbarkeit und steigert dadurch die Produktivität und Benutzerfreundlichkeit. Die damit einhergehende Aufzeichnung relevanter Daten unterstützt das benötigte Reporting inklusive dem Nachweis der Einhaltung der SLAs.

Mit WOTAN bietet Emerald Software GmbH für Unternehmen aller Größen ein umfassendes Monitoring- und Alarmierungssystem an.
Die Überwachung der Einhaltung von Regeln, Abläufen und Prozessen in der IT, aber auch in Fachbereichen, wie z. B. dem Facility Management sind umfassend möglich. WOTAN überwacht die Verfügbarkeit von IT-Systemen, Netzwerkkomponenten, Abläufen und Prozessen, wie z. B. ob Plattenplatz kritisch ist, Routinen gefahren wurden, aber auch Ereignisse wie z. B. Stromausfälle oder Umweltstörungen werden rechtzeitig erkannt.

Im Falle einer Störung oder Überschreitung eines Grenzwertes werden anhand eines Bereitschaftsplanes oder Eskalationsregelwerkes unterschiedliche Personen oder Personengruppen verständigt und entsprechende Maßnahmen wie Reparaturen oder Renovierungen angestoßen. Die lückenlose Überwachung und Aufzeichnung unterstützt auch bei der Schwachstellenanalyse.

„Mit WOTAN bieten wir unseren Kunden eine unternehmensweite Monitoring- und Alarmierungslösung mit einem unschlagbaren Kosten-/Nutzen-Verhältnis.“ sagt Peter Heggenstaller, Geschäftsführer der Emerald Software GmbH. „Besonders die einfache und sehr schnelle Implementierung hat uns überzeugt. Bei einem unserer Kunden konnten bereits nach 45 Minuten die ersten Alarmierungen gesetzt werden. Den Vergleich mit einem dort vorhandenen System hat WOTAN überragend gewonnen. Der ursprünglich geplante Einsatzbereich wird bereits umfassend erweitert, der Nutzen des Systems spricht für sich. Nicht umsonst ist WOTAN bereits bei über 140 zufriedenen Unternehmen im Einsatz.“

WOTAN ® Monitoring Appliance basiert auf Linux (Suse ®) und der Open Source Lösung Nagios ® Copyright © 1 -2003 Ethan Galstad. Dies bedeutet, dass sämtliche benötigten Ressourcen vorinstalliert sind und nur noch die benötigten Konfigurationen mit minimalem Aufwand vorgenommen werden müssen.

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